Служба поддержки 1Go Casino: контакты и способы связи

Время обработки выводов зависит от выбранного метода. Электронные кошельки: 0-24 часа, банковские карты: 1-5 рабочих дней, банковские переводы: 3-7 рабочих дней. Обратите внимание, что для первого вывода требуется верификация аккаунта.

Для верификации аккаунта войдите в личный кабинет, перейдите в раздел "Верификация" и загрузите требуемые документы: копию паспорта (разворот с фотографией), подтверждение адреса (счет за коммунальные услуги, выписка из банка и т.п. не старше 3 месяцев) и, если необходимо, фото банковской карты. Обработка документов обычно занимает 24-48 часов.

Если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией "Забыли пароль?" на странице входа. Вам будет отправлена ссылка для сброса пароля на email, указанный при регистрации. Перейдите по ссылке и создайте новый пароль.

Для активации бонуса войдите в свой аккаунт, перейдите в раздел "Бонусы", выберите интересующий вас бонус и нажмите кнопку "Активировать". Некоторые бонусы активируются автоматически при выполнении определенных условий (например, при внесении депозита с использованием промокода).

Если вы являетесь VIP-игроком, вы можете связаться со своим персональным VIP-менеджером через специальный раздел в личном кабинете или по выделенной линии поддержки. Если вы еще не являетесь VIP-игроком, но хотели бы узнать о VIP-программе, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.